国产激情国语对白普通话_服務(wù)承諾_湖北億言鑫石化設備有限公司

湖北億言鑫石化設備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事儲罐儲運設備、儲罐開(kāi)孔設備、防爆阻火設備、液體觀(guān)察設備以及管道附件設備的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的綜合性技術(shù)型企業(yè)。為感謝您使用湖北億言鑫石化設備有限公司的產(chǎn)品，我們將竭盡全力提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長(cháng)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此，我們制定了以下服務(wù)措施。

一、公司的承諾

每一臺產(chǎn)品嚴格按照國家標準或相應的行業(yè)標準生產(chǎn)，每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)前必須進(jìn)行嚴格的質(zhì)量檢驗合格后才準予出廠(chǎng)。每臺產(chǎn)品出廠(chǎng)均有塑料護蓋防護，整體有塑料膜包扎，最后用木箱包裝，包裝要求符合GB/T13384標準，保證產(chǎn)品在運輸及搬運過(guò)程中不易損壞，能完好無(wú)損的到到客戶(hù)手中。

二、公司服務(wù)

不管在保修期內或保修期外，產(chǎn)品出現故障，廠(chǎng)家在收到通知后省內24小時(shí)內，省外48小時(shí)內到達現場(chǎng)處理，如涉及到安全等緊急情況，我方收到通知后即時(shí)派人處理。

三、技術(shù)服務(wù)內容:

1、為用戶(hù)提供技術(shù)專(zhuān)業(yè)的指導和技術(shù)咨詢(xún)；

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù)，提醒使用方定期檢修維護產(chǎn)品；

3、負責用戶(hù)施工的安裝技術(shù)指導以及使用技術(shù)指導。

四、保修期內服務(wù):

1、凡采購本公司的產(chǎn)品，自安裝調試完畢之日起算，一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題，將實(shí)行免費保修的服務(wù)。保修期以外出現問(wèn)題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工費。

2、用戶(hù)可以用電話(huà)或者傳真等方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報，可在服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)，將故障排除。若依然無(wú)法排除故障，用戶(hù)約定時(shí)間、地點(diǎn)，我司將派技術(shù)服務(wù)人員提供服務(wù)，排除故障，使用戶(hù)產(chǎn)品恢復正常工作。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費:

1、由于不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;

五、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。

六、售后服務(wù)電話(huà):027-84649050轉售后服務(wù)部，聯(lián)系人：劉工。